Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2025 · Conforme RGPD (Règlement UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

[VOTRE NOM PRÉNOM], micro-entrepreneur, SIRET [À COMPLÉTER]
Email : contact@cyber-anzen.pro
Adresse : [VOTRE ADRESSE], Rennes (35), France

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités (principe de minimisation, Art. 5.1.c RGPD).

Traitement	Données collectées	Base légale	Durée de conservation
Formulaire de contact	Nom, email, entreprise, message	Consentement (Art. 6.1.a)	3 ans après le dernier contact
Logs serveur Apache	Adresse IP, User-Agent, URL, horodatage	Intérêt légitime – sécurité (Art. 6.1.f)	6 mois maximum
Préférence de thème	Valeur "light" ou "dark" (localStorage)	Intérêt légitime – UX (Art. 6.1.f)	Jusqu'à effacement par l'utilisateur

Note : à l'étape 2 (e-commerce), ce tableau sera complété avec les traitements liés aux commandes et aux rendez-vous en ligne.

3. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique. Le seul stockage utilisé est le localStorage du navigateur pour mémoriser votre préférence de thème (clair/sombre). Cette donnée reste sur votre appareil et n'est jamais transmise à notre serveur ni à des tiers.

Aucune bannière de consentement cookies n'est donc requise à ce stade (pas de dépôt de cookies nécessitant un consentement au sens de la délibération CNIL 2022).

4. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles sont traitées uniquement par le responsable du traitement. Les données du formulaire de contact sont reçues par email via un serveur SMTP hébergé en France.

5. Transferts hors UE

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union Européenne à ce stade.

Note : si vous utilisez un lien Calendly (hébergé aux États-Unis), le clic vers ce service relève de votre décision volontaire. Consultez la politique de confidentialité de Calendly avant d'y saisir vos données.

6. Vos droits (Art. 15 à 22 RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accèsObtenir une copie de vos données

Droit de rectificationCorriger des données inexactes

Droit à l'effacementSupprimer vos données ("droit à l'oubli")

Droit à la limitationLimiter le traitement de vos données

Droit d'oppositionVous opposer à un traitement

Droit à la portabilitéRécupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits : contact@cyber-anzen.pro. Réponse dans un délai maximum d'1 mois (Art. 12 RGPD).

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des communications via HTTPS (TLS 1.2/1.3) avec certificat Let's Encrypt
Serveur hébergé en France avec accès SSH restreint et authentification par clé
Pare-feu réseau (OPNsense) avec détection d'intrusion (IDS/IPS Suricata)
Sauvegardes chiffrées régulières
Aucun stockage de mot de passe ou donnée bancaire (pas de compte utilisateur à ce stade)

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités (e-commerce, prise de RDV). La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur le site.